Spedizioni, dogana e garanzia
Tempi di consegna
Gli ordini partono dal nostro magazzino in Spagna e arrivano di solito in 2-7 giorni lavorativi, sia in Spagna sia all'estero. Riceverai il numero di tracciamento via email appena il pacco parte.
Costi di spedizione
- Spagna: spedizione gratuita, senza ordine minimo.
- Altri paesi: 40 €, tariffa unica qualunque sia l'ordine.
Dazi e imposte di importazione
Se acquisti da fuori dall'Unione Europea, la dogana del tuo paese può applicare dazi o IVA all'importazione quando il pacco arriva.
Questi importi vengono riscossi dall'amministrazione del tuo paese, non da noi, ed è per questo che non sono inclusi nel prezzo né nei 40 € di spedizione. Variano in base al paese e al valore dell'ordine, quindi non possiamo calcolarli in anticipo.
Se vuoi farti un'idea di quanto inciderebbe nel tuo caso prima di acquistare, scrivici a info@kronoset.com.
Resi
Hai 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso, purché il prodotto sia inutilizzato e nella confezione originale. Scrivici a info@kronoset.com e ti inviamo le istruzioni.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Non forniamo etichette di reso prepagate, e il pacco deve arrivare al nostro magazzino di Barcellona.
Questo non vale se il prodotto arriva difettoso o danneggiato, o se ti abbiamo inviato l'articolo sbagliato: in quei casi il reso è a carico nostro. Faccelo sapere appena apri il pacco.
Condizioni complete nella nostra politica di reso.
Garanzia
Tutti i segnapunti Kronoset includono 3 anni di garanzia. Se hai qualsiasi problema con il prodotto, scrivici a info@kronoset.com e lo risolviamo.
Ordini per circoli
Se devi attrezzare più campi, scrivici a sales@kronoset.com. Prepariamo un preventivo su volumi e organizziamo la consegna come preferisci.