Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini partono dal nostro laboratorio di Sant Pere de Ribes (Barcellona), Spagna.
Prepariamo l'ordine in 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Quando il pacco parte, ricevi un'email con il numero di tracciamento del corriere.
Costo e tempi
- Spagna: spedizione gratuita. Consegna in 1–4 giorni lavorativi.
- Resto del mondo: 40 € di spedizione. Consegna in 5–12 giorni lavorativi.
Il costo esatto del tuo ordine viene calcolato e mostrato al checkout, prima del pagamento.
Spediamo con FedEx e DHL. I segnapunti Kronoset PRO hanno una batteria al litio, quindi viaggiano con il servizio Priority: è un requisito del corriere, non una nostra scelta.
Dogana e imposte di importazione
Per le spedizioni fuori dall'Unione Europea, i dazi e l'IVA all'importazione del paese di destinazione non sono inclusi nel prezzo di questa pagina. Li riscuote la dogana o il corriere al momento della consegna del pacco, e sono a carico di chi riceve l'ordine.
Lo diciamo qui chiaramente perché è la sorpresa che dà più fastidio quando arriva: l'importo dipende dal tuo paese e non lo stabiliamo né lo riscuotiamo noi.
All'interno dell'Unione Europea non ci sono dogane né pratiche: il prezzo che vedi è quello che paghi.
Se il tuo paese non compare al checkout
Per ora il negozio non copre tutti i paesi. Se il tuo non compare nel menu a tendina, scrivici a info@kronoset.com indicando il modello, la quantità e l'indirizzo di consegna: prepariamo l'ordine fuori dal sito, con la spedizione a prezzo chiuso e un link di pagamento.
Ordini grandi e circoli
Da dieci unità in su lavoriamo con prezzi per volume e, di solito, con il ritiro nel nostro magazzino da parte del tuo corriere, che di solito costa molto meno della nostra tariffa. Scrivici a info@kronoset.com e ne parliamo.
Se qualcosa va storto
Se il pacco arriva danneggiato, non arriva o il tracciamento resta fermo, scrivici a info@kronoset.com con il numero d'ordine e lo risolviamo.
La garanzia e i resi sono nella Politica di rimborso.