Versand, Zoll und Garantie
Lieferzeit
Alle Bestellungen verlassen unser Lager in Spanien und sind in der Regel innerhalb von 2 bis 7 Werktagen bei Ihnen. Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
Versandkosten nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz
- Deutschland und Österreich: 40 € pauschal.
- Schweiz: 40 € pauschal, zuzüglich der Einfuhrabgaben Ihres Landes (siehe unten).
Die Pauschale gilt pro Bestellung, nicht pro Gerät. Vier Anzeigetafeln für vier Plätze kosten im Versand genauso viel wie eine einzelne. Wer eine ganze Anlage ausstattet, fasst deshalb besser alles in einer Bestellung zusammen.
Zoll und Einfuhrsteuer
Innerhalb der EU fallen keine Zölle an. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich kommt zum Preis auf dieser Seite nichts mehr hinzu außer den Versandkosten.
Bei Lieferungen in die Schweiz kann der Zoll bei der Einfuhr Abgaben und Einfuhrsteuer erheben. Diese erhebt Ihre Behörde, nicht wir, und sie sind deshalb weder im Preis noch in den 40 € Versand enthalten. Die Höhe hängt vom Bestellwert ab; wir können sie nicht im Voraus berechnen. Schreiben Sie uns vor der Bestellung an info@kronoset.com, dann sagen wir Ihnen, was wir aus früheren Sendungen wissen.
Rückgabe
Sie haben ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, die Rückgabe anzumelden, solange das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Schreiben Sie uns an info@kronoset.com, wir schicken Ihnen die Anleitung dazu.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir versenden keine vorfrankierten Rücksendeetiketten, und das Paket muss unser Lager in Barcelona erreichen.
Das gilt nicht, wenn die Ware defekt oder beschädigt ankommt oder wir das falsche Produkt geliefert haben: in diesen Fällen übernehmen wir den Rückversand. Melden Sie sich, sobald Sie das Paket geöffnet haben.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Garantie
Auf jede Kronoset-Anzeigetafel gibt es 3 Jahre Garantie. Bei Problemen mit dem Produkt schreiben Sie uns an info@kronoset.com, wir kümmern uns darum.
Bestellungen für Vereine und Anlagen
Wenn Sie mehrere Plätze ausstatten möchten, schreiben Sie an sales@kronoset.com. Wir machen Ihnen ein Angebot mit Mengenpreis und stimmen die Lieferung mit Ihnen ab.